Πολιτική Επιστροφών
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή της αξίας τους. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από από την ημερομηνία παράδοσης, η οποία αναγράφεται στο έγγραφο φορτωτικής της Courier να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους .Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.
- Επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα επικοινωνίας 210-4635848 ή στείλτε μας μήνυμα μέσα από την φόρμα επικοινωνίας.
- Η επιστροφή των προϊόντων συνιστάται να πραγματοποιείται με την ΕΛΤΑ Courier .
- Επιστροφή χρημάτων γίνεται με κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό μετά από έλεγχο του προϊόντος.
- Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος (service) επιβαρύνουν τον πελάτη από αγορές μέσο άλλον sites ή πλατφορμών
- Σε περιπτώσεις λανθασμένων, κατεστραμμένων ή γενικότερα ελαττωματικών προϊόντων, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα για αγορές από τον ιστότοπο μας
Πολιτική Αλλαγών
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, όσων αφορά το μέγεθος, το χρώμα, το σχέδιο που παραγγείλατε, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης και να αντικατασταθούν άμεσα. Βασική προϋπόθεση να μην έχει χρησιμοποιηθεί η συσκευή. Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.
- Επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα επικοινωνίας 210-4635848 ή στείλτε μας μήνυμα μέσα από την φόρμα επικοινωνίας.
- Η επιστροφή των προϊόντων συνιστάται να πραγματοποιείται με την ΕΛΤΑ Courier.
- Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη
- Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κάνει αλλαγή για δεύτερη συνεχή φορά, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής κ αποστολής.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:
- Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής στην περίπτωση που το προϊόν εχει λάθος μέγεθος η λάθος χρώμα.
- Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλες του τις ετικέτες και τις προστατευτικές ζελατίνες ή ταινίες. Αν τα παραπάνω έχουν αφαιρεθεί το προϊόν δεν επιστρέφεται σε καμία περίπτωση
- Το προϊόν να μην λειτουργεί ή να είναι ελαττωματικό
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ Απ. Λιανικής , Φόρμα Παραγγελίας κ.ο.κ)
Προϊόντα που έχουν ζελατίνα προστασίας προϊόντος δεν επιστέφονται εφόσον έχει αφαιρεθεί η ζελατίνα
Για τα ρολόγια Smartwatch σε περίπτωση ενεργοποίησης δεν μπορεί να γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος
Να σημειωθεί ότι όλες οι αλλαγές και οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στις τρέχουσες τιμές των προϊόντων
Ακύρωση παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.
Δεν γίνεται αποδεκτή η ακύρωση παραγγελίας η οποία έχει τιμολογηθεί, συσκευαστεί και έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών από εμάς.
Η διαδικασία ακύρωσης παραγγελίας πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικώς 210-4635848 είτε με email στο info@shopformore.gr